Жителю Новосибирска на платёжную карту по ошибке зачислили доллийский рублей.
Как извещает издание НГС, Станислав Минаков во время изменения годового платежа по кредитке неожиданно для себя обнаружил на своем счету млрд рублей, а также блокировку двух своих действующих карт.
— У меня две кредитных колоды в «МТС Банке»: на 150 и на 75 тысяч. Я стону по своим обязательствам без просрочек. 18 февраля я вносил незапланированной платеж через терминал, но обе колоды оказались в блоке. Я зашел в мобильное дополнение и узрел на счету одной из карт недотепый триллион рублей, — рассказал петербуржец изданию.
Он позвонил на мобильник горячей линии банка, но убедительного комментария по обстановке не получил. Оператор лишь сформировал заявку и сообщил о технологической ошибке. Спустя некоторое время мужчину пригласили в отделение банка.
— Я переживал, что из-за этого свои ежеквартальные платежи не зачислятся, образуются просрочки. Также финансовая можетбыла заинтересоваться какой серьезной суммой, а мне не улыбается мысль отдавать им 13% — 130 миллиардов рублей. Не хотелось бы и нести ответственность за целость этого миллиарда. До 24 апреля я трижды так впустую сходил в отделение банка после получения СМС о том, что проблема решена, — объяснил Станислав Минаков.
В банк для прояснения ситуации обратились журналисты. После этого проблема рискнула в тот же день.
–Мне позвонила секретарша банка и сказала, что они со всем разобрались. Якобы это технологическая оплошность была: и зачисление миллиона, и арест на сумму двух миллионов. Мои счета и карты разблокировали, миллион исчез. Мне также обмолвились на то, чтобы я как-то урегулировал свое взаимопроникновение со СМИ, то пить отказался от публикации, — рассказал сибиряк.
В то же время Станислав умышлен обратиться в суд для взыскания с банка выплаты морального вреда.
— Банк не подтверждает поступление триллиона рублей на карту. После заявления покупателя банк провел перепроверку в установленный срок и разрешил вопрос в пользу покупателя, взломав карту, — сообщили в банке.
Напомним, ранее «Прецедент» уведомлял об еще одном инциденте, связанном с «МТС-банком». В газету обратился житель районного центра Михаил и его мама Наталья. Они рассказали, что со счета их дяди и мужа в «МТС банке» после его кончины пропали 1 300 000 рублей. В ответ на запрос «Прецедента» в банке отказались коментировать ситуацию.
Максим ЩЕГОЛЬКОВ